Zboží zasíláme prostřednictvím PPL, Zásilkovny a České pošty, nebo si ho můžete vyzvednout osobně v sídle společnosti v Praze 10. Cena za dopravu je vypočítaná v košíku.
Doprava
Česká republika
Osobní odběr
Osobní odběr – Praha 10
Vršovická 919/16, po telefonické domluvě
zdarma
Vyzvednutí na výdejním místě
od 89 Kč
Zásilkovna
výdejní místo Zásilkovny
od 110 Kč
Balíkovna / Česká pošta
zásilky do 1 kg
129 Kč
PPL Speciál
zásilky do 0,06 kg
50 Kč
Doručení na adresu
od 119 Kč
Zásilkovna
zásilky do 30 kg
od 139 Kč
Balíkovna / Česká pošta
zásilky do 1 kg
129 Kč
PPL Speciál
zásilky do 0,1 kg
99 Kč
Slovensko
Vyzvednutí na výdejním místě
od 5,00 €
Zásilkovna
výdejní místo Zásilkovny (Packeta)
od 5,00 €
PPL Speciál
zásilky do 0,1 kg
4,00 €
Doručení na adresu
od 7,80 €
Zásilkovna (Packeta)
zásilky do 15 kg
od 7,80 €
Ostatní země Evropy
Vyzvednutí na výdejním místě – PPL
Německo, Polsko
výdejní místo PPL
od 7,40 €
Doručení na adresu – PPL, zásilky do 5 kg
Německo, Polsko, Rakousko
8,60 €
Ostatní země EU
Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Chorvatsko, Irsko, Itálie, Lotyšsko, Maďarsko, Nizozemsko, Portugalsko, Rumunsko, Řecko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko
17,00 €
Ceny jsou konečné, včetně DPH, a řídí se hmotností zásilky.
Dostupnost zboží a expedice
Objednávat můžete 7 dní v týdnu 24 hodin denně. Zboží je expedováno pouze v pracovních dnech. O aktuálním stavu objednávky vás informujeme e-mailem.
Skladem
Zboží, které je připraveno u nás v redakci k okamžité expedici.
Skladem u dodavatele
Zboží od zahraničních dodavatelů nemáme skladem. Na základě vaší objednávky zboží objednáme a po jeho obdržení jej okamžitě zašleme na uvedenou adresu. Dodací lhůty se mohou vzhledem k dopravním komplikacím při dodání do ČR zpozdit.
Předprodej
Datum dodání předobjednaného zboží i jeho cena jsou pouze orientační. V drtivé většině případů se cena během předprodeje nemění; pokud ke změně přesto dojde, včas vás informujeme a předobjednávku můžete kdykoli zrušit.
Na dotaz
Většinou jde o speciální kousky za velmi příznivou cenu. Skladové zásoby u dodavatele jsou proměnlivé, proto nejdříve zkontrolujeme dostupnost. Poté vám odešleme platební údaje a po zaplacení objednáme zboží u zahraničního partnera. Po doručení do redakce vám zboží ihned zašleme.
Platba
Online platba kartou
Platební karty EC/MC a VISA (i Maestro a VISA Electron). Údaje o kartě nezadáváte do našeho systému, ale přímo do bankovního rozhraní. Výsledek se dozvíte během několika sekund.
Převodem
Symboly a čísla potřebná k platbě vám nabídneme po dokončení objednávky. Po převedení částky na náš účet vám zboží ihned odesíláme. Platba je splatná do 7 dnů, objednávku uhraďte v CZK; poplatky spojené s převodem hradí kupující.
E-shop Sparkshop.cz vychází z Kč. Pokud zvolíte platbu kartou v EUR, systém přepočítá částku pevným kurzem odvozeným od České národní banky. V platební bráně se částka přepočítá kurzem vaší banky, takže se vám z účtu může odečíst jiná částka.
Osobní odběr
SMILE MUSIC s.r.o., Vršovická 919/16, 101 00 Praha 10
Osobní vyzvednutí je zdarma, po telefonické domluvě na +420 725 512 470.
Sledování zásilky
Zásilku můžete sledovat na stránkách dopravce:
PPL Zásilkovna Balíkovna / Česká pošta
Poškozená zásilka
Při převzetí zboží od přepravce zkontrolujte neporušenost obalu zásilky. Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutné neprodleně oznámit na adresu info@sparkshop.cz. V případě poškozené zásilky je nutné s přepravcem sepsat škodní protokol a neprodleně nám ho zaslat.
Vrácení zboží
Od kupní smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Odstoupení nám pošlete písemně na adresu společnosti nebo e-mailem na info@sparkshop.cz a uveďte v něm číslo faktury a číslo bankovního účtu pro vrácení kupní ceny.
Zboží vraťte do jednoho týdne od odstoupení na adresu SMILE MUSIC s.r.o., Vršovická 16, 101 00 Praha 10, nebo ho přineste osobně. Musí být nepoškozené a kompletní, pokud možno spolu s kopií dokladu o zaplacení. Zboží neposílejte na dobírku, takovou zásilku nevyzvedneme. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující. Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.
Máte dotaz k doručení nebo platbě? Napište nám na info@sparkshop.cz nebo zavolejte na +420 725 512 470.
